General Questions
Je trouve le shopping intimidant, comment STYLEARTIST peut-il m'aider ?

STYLEARTIST résout le problème des femmes qui ne savent pas où aller ou qui n'ont pas le temps de trouver des pièces de garde-robe de qualité. Nous avons organisé une garde-robe élégante et portable composée de vêtements, chaussures, accessoires, sacs à main et bijoux de qualité. Nous effectuons la recherche pour vous et choisissons des marques qui proposent des styles polyvalents, confortables et tendance. Magasinez sur notre site Web facile à naviguer ou venez nous voir dans notre confortable magasin de Toronto au 112 Avenue Road.

En quoi STYLEARTIST est-il différent des achats en ligne ou en magasin ?

Chez STYLEARTIST, nous offrons une expérience organisée. Nos services visent à fournir des solutions aux femmes qui sont trop occupées pour rechercher les vêtements de qualité dont elles ont besoin. Nous proposons également des rendez-vous de stylisme personnels et des soirées shopping qui nous distinguent.

Est-il nécessaire de m'inscrire ou de créer un compte pour acheter un article ?

Non, ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez procéder à l'achat en tant qu'invité ; cependant, en vous inscrivant et en créant un compte chez nous, vous pouvez bénéficier de nos promotions exclusives et de nos guides de style hebdomadaires.

Offrez-vous des réductions ?

Nous envoyons fréquemment des codes promotionnels à nos clients par e-mail et les publions sur Instagram @shopstyleartist , alors assurez-vous de nous suivre en ligne pour recevoir des offres spéciales.

Shipping, Returns, and Exchanges
CONDITIONS D'EXPÉDITION

Recevez la livraison standard gratuite au Canada pour les achats de 100 $ et plus, hors taxes, lorsque vous êtes connecté à un compte STYLEARTIST.

Les commandes sont expédiées via le service Expedited Ground et arriveront dans un délai de 3 à 5 jours - 15 $

Les commandes urgentes au Canada peuvent être expédiées par Express Post. Les livraisons Express Post arriveront dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables - 20 $

COMMANDES AMÉRICAINES ET INTERNATIONALES

Toutes les commandes internationales seront expédiées via UPS. Veuillez nous contacter pour les frais d'expédition à info@styleartist.com

Notez que les droits constitueront des frais supplémentaires et seront collectés par UPS au moment de la livraison, ou facturés par la suite.

SUIVI DE COMMANDE

Une fois la commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail avec le numéro de suivi. Cliquez simplement sur le lien pour vous diriger vers le transporteur

site Web pour suivre la progression de votre envoi. L'activation de votre numéro de suivi sur le site de notre transporteur peut prendre 72 heures.

IMPÔTS

Les articles affichés sur le site Web de STYLEARTIST n'incluent pas les taxes.

Pour les commandes au Canada, les taxes sont calculées au moment du paiement.

Pour les commandes internationales, aucune taxe de vente ne sera facturée. Les droits seront perçus par UPS au moment de la livraison ou facturés par la suite.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter info@styleartist.com

Expédiez-vous aux États-Unis ?

Oui, nous expédions aux États-Unis et à l'international. Une fois que vous aurez passé à la caisse, vous serez invité à choisir votre méthode d'expédition préférée. Tous les coûts et détails apparaîtront à ce moment-là.

Quelle est votre politique de retour pour les articles achetés ?

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner pour un remboursement complet. Les retours d'articles à prix régulier sont acceptés dans les 14 jours suivant la date de réception ; les articles en vente sont une vente finale. Passé ce délai, un échange ou un crédit de marchandise sera émis pour une durée pouvant aller jusqu'à 30 jours. La marchandise ne doit pas être lavée, portée ou endommagée. Toutes les étiquettes originales doivent être attachées. Les frais d'expédition pour les achats ne sont pas remboursables. Pour plus d'informations, visitez notre page Conditions générales .

Pouvez-vous emballer ma commande dans un emballage cadeau ?

Toutes nos commandes sont expédiées dans notre emballage unique STYLEARTIST ; cependant, si vous souhaitez un emballage cadeau spécial, envoyez-nous simplement un e-mail à info@styleartist.com avec votre numéro de commande et le type d'emballage dont vous avez besoin et considérez que c'est fait !

Clothing and Brands
Comment échanger un produit contre une autre taille ?

Si vous n'êtes pas satisfait de l'ajustement d'un article que vous avez acheté, nous nous ferons un plaisir de l'échanger contre une taille différente dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale. La marchandise ne doit pas être lavée, portée ou endommagée, et toutes les étiquettes originales doivent être apposées. Les frais d'expédition pour les achats ne sont pas remboursables. Pour plus d'informations, visitez notre page Conditions générales .

Où puis-je trouver les informations sur les tailles ?

En visitant notre page Tableau des tailles , vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin sur les tailles.

Styling, Concierge, and Other Services
Quels sont les frais de stylisme ?

Il n'y a aucun frais pour le stylisme ou la création d'un compte avec STYLEARTIST .

Comment puis-je prendre rendez-vous ?

Pour nous contacter, il suffit d'envoyer un courriel à info@styleartist.com ou de nous appeler au (416) 720-0677 .

Comment fonctionne le service Sip & Shop ?

Notre service Sip & Shop est l’un des favoris de nos clients. Tout ce que vous avez à faire est d'inviter 2+ de vos amis dans notre magasin de Toronto au 112 Avenue Road pour une soirée shopping privée. Veuillez vous référer ici pour plus de détails.

Contact Us / Customer Support
Autres moyens de nous contacter

Courriel : info@styleartist.com

Téléphone : 416-720-0677

Horaires de service : Tous les jours de 9h00 à 18h00. Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.